1. Elaboração, Projetos, Serviços de Manutenção e Instalação de Sistema CFTV
- Consultoria para avaliar os ambientes ou setores, pontos cegos e outras soluções.
- Instalação e configuração de DVR (Stand Alone), gravação de vídeo por movimento e envio de imagem da câmera via e-mail;
- Instalação de câmera Infravermelho Multi HD, tipo dome, tipo Bullet e IP;
- Configuração para acesso de monitoramento local ou a distância via internet em tempo real;
2. Elaboração, Projetos em geral de Rede e Serviços de Cabeamento Estruturado
Profissionais capacitados e treinados para executar os seguintes serviços:
- Administração de rede corporativa e doméstica;
- Projetos, implantação e lançamento de cabeamento estruturado (dados, voz e imagem);
- Reorganização de Cabeamento Existente;
- Instalação, montagem e reorganização de Rack;
3. Elaboração, Projetos, Serviços de Manutenção e Instalação de Sistema de Telefonia
- Instalação e programação de Central Telefônica (PABX).
- Instalação de Ramal.
- Instalação de linhas analógicas
- Instalação e ativação de linhas digitais - Link E1
4. Elaboração, Projetos, Serviços de Manutenção e Instalação de Som Ambiente
- Elaboração de projeto para sistema de som ambiente adequado para tornar o local mais agradável e ideal para comercial, empresarial ou residencial;
- Serviço de manutenção e instalação de equipamentos para sistema de sonorização;
- Instalação, montagem e reorganização de equipamento de áudio profissional, cabos de áudio, Rack de som;
5. Atendimentos e Soluções para Suporte Técnico
- Serviço realizado por técnicos altamente capacitados com a nossa identificação da EPOWER.
- Manutenção por chamado avulso ou por contrato.
- Contrato de manutenção anual, com visitas preventivas, visitas corretivas, visitas agendadas e visitas com chamados de emergência.
- Histórico de atendimentos realizados, com relatório técnico das atividades, diagnóstico e soluções do problema.
6. Atendimentos para Suporte ao Usuário
- Atendimento e serviços de Service Desk.
- Organização para Licença de Software Microsoft Office.
- Organização para Licença de Sistema Operacional Microsoft Windows.
- Proteção contra Vírus e ameaças.
- Solucionar problemas de baixo desempenho no Desktop e Laptop.
ÓTIMO CUSTO VS BENEFÍCIO COM O NOSSO CRONOGRAMA DE SERVIÇOS
Objetivo
Prever toda situação do ambiente com os serviços de manutenção preventiva e corretiva.
Conforme o cronograma abaixo os nossos serviços serão de 12 (doze) meses, prorrogáveis,
sendo os 03 (três) meses para estabeleces as prioridades e o ambiente crítico
e partir disso iniciaremos a
manutenções preventivas e operação assistida.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
- Horário de atendimento: 8h30 ~ 17h30.
- Atendimento via chamado por telefone ou e-mail.
- Prazo de atendimento, SLA, até 24 horas no local.